Retur og reklamasjon

Angrerett

Du har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. For å benytte angreretten må varen være ubrukt, i original stand og returneres innen rimelig tid.

Returkostnader dekkes av kjøper.

Ta kontakt med oss på post@glademeg.no før du sender retur, så hjelper vi deg videre.


Reklamasjon

Oppdager du en feil eller mangel ved varen? Du har rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonsfristen er 2 år, eller 5 år for varer som er ment å vare vesentlig lenger.

Send oss en e-post på post@glademeg.no med beskrivelse av feilen og gjerne et bilde, så finner vi en god løsning sammen.


Refusjon

Når vi har mottatt og godkjent returen, vil pengene bli tilbakeført til samme betalingsmetode du brukte ved kjøp. Dette skjer innen 14 dager.


Har du spørsmål? Vi er her for deg – ta kontakt på post@glademeg.no.