Levering, angrerett og retur

🚚 Levering

Levering skjer pÄ den mÄten, til det stedet og innen det tidspunktet som er oppgitt i kassen. Hvis pakken mot formodning ikke skulle passe til det leveringsalternativet som er valgt, benytter vi muligheten til Ä endre dette. 
Eksempel: Hvis pakken er for stor til postkassen og kunden har bestilt med levering hjem i postkasse, kan pakken enten sendes til parcel locker eller hentested. 

Dersom leveringstid ikke er spesifisert, leveres varen innen rimelig tid og senest innen 30 dager etter bestilling.

Varen sendes til oppgitt leveringsadresse, med mindre annet er avtalt.
For mer informasjon, se vÄr side for frakt og levering.

🔄 Angrerett

Du har alltid 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.

Angrefristen gjelder fra den dagen du mottar varen, og gir deg rett til Ă„ returnere produktet uten Ă„ oppgi grunn.

For Ä benytte angreretten mÄ du gi oss beskjed innen 14 dager etter at du har mottatt varen. Send oss en e-post til post@glademeg.no. 

Dersom du mottar angrerettskjema eller informasjon om angrerett pÄ et senere tidspunkt, lÞper fristen fra den dagen du mottar denne informasjonen.

📩 Retur ved angrerett

  • Varen mĂ„ returneres innen 14 dager etter at du har gitt beskjed
  • Du som kunde dekker kostnadene for retur
  • Vi tilbakebetaler kjĂžpesummen innen 14 dager etter at vi har mottatt varen, eller dokumentasjon pĂ„ at den er sendt

Tilbakebetaling skjer til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjĂžp, med mindre annet er avtalt.

Eventuelle fraktkostnader fra bestillingen refunderes ikke ved bruk av angrerett.

👕 Produktets tilstand

Du kan prÞve varen, men den mÄ returneres i tilnÊrmet samme stand som da du mottok den.

  • Varen mĂ„ vĂŠre ubrukt
  • Alle merkelapper mĂ„ vĂŠre pĂ„
  • Original emballasje bĂžr benyttes der dette er mulig

⚠ Unntak fra angrerett

Angreretten gjelder ikke for:

  • varer som forringes raskt
  • produkter som av hygieniske Ă„rsaker ikke kan returneres
  • forseglede varer hvor forseglingen er brutt, dersom dette er opplyst ved kjĂžp

🔄 Retur

Slik returnerer du en vare:

1. Gi oss beskjed
Send oss en e-post og oppgi om du Þnsker retur eller bytte. 

2. Pakk varen

  • Produktet mĂ„ vĂŠre ubrukt og med alle merkelapper
  • Legg ved ordrenummer
  • Pakk varen forsvarlig

3. Send pakken

Returadresse:
Glade meg AS
Myklabergvegen 64
4052 RĂžyneberg

🔁 Bytte

Ønsker du Ä bytte en vare, ber vi deg ta kontakt med oss pÄ e-post, sÄ hjelper vi deg videre.

📩 Uavhentede pakker

Dersom en pakke ikke hentes og returneres til oss, forbeholder vi oss retten til Ä belaste et gebyr som dekker frakt og hÄndtering.

đŸ“© Kontakt

Har du spÞrsmÄl om retur, angrerett eller bestillingen din?
Ta gjerne kontakt med oss pÄ post@glademeg.no

💛 En liten ting til

Vi Ăžnsker at du skal bli fornĂžyd med kjĂžpet ditt.
Er du usikker pĂ„ stĂžrrelse eller produkt fĂžr du bestiller, er det bare Ă„ ta kontakt – vi hjelper deg gjerne.